Adana - İş Güvenliği Uzmanlığı Eğitimi - İşyeri Hekimliği - İşyeri Hemşireliği Eğitimi - İSG Kursu- YILDIZ TEKNİK AKADEMİ


Kalite Politikamız

YILDIZ TEKNİK AKADEMİ olarak insana saygı temelinde, çözüm odaklı ekip çalışması yaklaşımı, kaliteli ve yenilikçi hizmet anlayışı ile sektördeki liderliğini sürdürmek için sunduğu hizmetlerde;

Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı,
Müşteri şikayetlerini etkin bir biçimde ele almayı,
Müşteri gereksinim ve beklentilerini önceden görerek hatasız ve etkin çözümler üretmeyi ve beklentileri zamanında karşılamayı,
Ulusal ve uluslararası yasal düzenlemelere ve standartlara uymayı,
Sistem hedeflerinin çalışanlara iletilmesini ve anlaşılmasını sağlamayı,
Üst yönetim tarafından sistemdeki uygunsuzlukların planlı olarak gözden geçirilmesini ve uygunluğun sürekliliğini sağlamayı,
Çalışanların memnuniyeti ve katılımı ile kalite yönetim sistemini sürekli iyileştirmeyi taahhüt eder.